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Términos y Condiciones

MERCADO CENTRAL – CCORIMASI

BASES Y CONDICIONES

1. DESCRIPCION GENERAL -

El presente documento describe los términos y condiciones (en adelante, “LOS TERMINOS Y CONDICIONES”) que rigen el uso de la página web y/o la aplicación móvil, administrada por la empresa MERCADO CENTRAL ONLINE, (en adelante, “MCO”) por las Tiendas (conforme este término se define más abajo), una aplicación operada y administrada por MERCADO CENTRAL ONLINE o su denominación abreviada “MCO”.  

 

Lea atentamente estas condiciones antes de utilizar la Pagina Web y Aplicación. Al hacer clic en el botón “aceptar” y/o instalar o acceder a la Pagina Web o la Aplicación, usted acepta en forma irrevocable estar sujeto a los Términos y Condiciones contenidos en el presente documento. Si no está de acuerdo con todos estos Términos y Condiciones, no se registre, ni utilice la Pagina Web y/o Aplicación.

 

2. LA PAGINA WEB O APLICACIÓN

 

Por Tienda, se entiende a todos los lugares que ofrecen productos a la venta, tales como: Librería, Farmacia, Bodega, Almacén, Centro Comercial, Cafeterías, Panaderías, Pastelerías, Confiterías, Dulcerías, Heladerías, Lecherías, Comidas Rápidas, Supermercados, Restaurantes, Tiendas de Artículos Varios, Tiendas por Departamento, Tienda de Computadora y Software, Tienda de Discos y Casettes, Tienda de Equipos para Deporte, Tienda de Instrumentos Musicales, Tienda de Jugueterías, Tienda de Mascotas y accesorios, Tienda de Útiles de Oficina y Tiendas de Ropas (Ropa de Deportiva, Ropa de Niños y de Bebes, Ropa para toda la familia, Zapaterías), Ferreterías, Arte y Artesanías además de Mayoristas, Supermayoristas, Proveedores, Productores e Importadores, (en adelante, TIENDA, el cual está sujeto a ser una persona natural o jurídica titular de un comercio que se registre, para registrar, ofrecer y aceptar pedidos de Usuarios (conforme este término se define más abajo) y entregar los productos en el domicilio brindado por el Usuario. Sujeto al cumplimiento de los Términos y Condiciones, MCO pone a disposición de las Tiendas la Pagina Web y/o Aplicación, para el ofrecimiento y venta de los productos a los usuarios de la Pagina y/o Aplicación (en adelante, los “Usuarios”), permitiendo que de esa forma se unan los Usuarios y TIENDAS (Proveedores, Importadores, Mayoristas y Supermayoristas y las Tiendas). MCO no realiza venta alguna a los Usuarios, siendo todas las transacciones concertadas directamente entre el Usuario y la Tienda respectiva. El uso de la Pagina Web y/o Aplicación es gratuito, salvo consideraciones aplicadas al Delivery y Porcentajes de Comisión propias de la propiedad Bancaria. Es requisito obligatorio para ofrecer los productos en esta Aplicación, la aceptación de los Términos y Condiciones, no pudiendo aducirse el desconocimiento de los mismos. Al aceptar estos Términos y Condiciones, Las TIENDAS declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos. Los Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en todas las transacciones realizadas por los Usuarios con las TIENDAS, mediante los sistemas de comercialización comprendidos en la Página Web y/o Aplicación.

 

3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

MCO está disponible sólo para aquellas TIENDAS que tengan capacidad para contratar, vender, según lo dispuesto por la legislación peruana vigente. Para registrarse como alguna TIENDA se debe contar con un establecimiento comercial donde se ofrezcan a la venta los productos admitidos por la Pagina Web y/o Aplicación. La TIENDA autoriza a MCO para publicar promociones relativas a los productos disponibles. Si la TIENDA no tiene capacidad legal para vender y/o comercializar sus productos, debe abstenerse de utilizar la Pagina y/o Aplicación.
En cualquier momento se podrá suspender, de forma temporal la participación de las TIENDAS y/o resolver el presente acuerdo, respecto de los que se compruebe que carecen de capacidad legal para usar la Aplicación y/o Pagina Web, cuando al registrarse brinden información que sea falsa, inexacta, fraudulenta y en los demás casos previstos en este documento. Queda totalmente prohibido ofrecer productos fuera de la plataforma y productos ilegales. MCO, no asumirá responsabilidades de las TIENDAS por mal uso de la Plataforma o por ofrecer productos y servicios que no sean considerados legales bajo la legislación peruana vigente.

 

4. FORMA DE REGISTRO

Para el uso de la Pagina Web y/o Aplicación deberá contar con un equipo telefonía móvil tipo smartphone con sistema operativo IOS o Android y para el uso de la Pagina Web deberá contar con una Computadora. Para el acceso y utilización de la Pagina Web y/o Aplicación será necesario el registro de la TIENDA. A los efectos del registro de la TIENDA, se le solicitará que cree una cuenta debiendo ingresar en el Formulario de Registro (en adelante, el “Formulario de Registro”) la totalidad de los siguientes datos de carácter personal (los “Datos Personales”): - En caso de persona natural, Nombre y Apellido, Documento Nacional de Identidad, Registro Único de Contribuyente (RUC), Domicilio Fiscal y Domicilio Particular, Dirección de correo electrónico (e-mail), Cuenta Bancaria e Interbancaria (Para pagos y devoluciones) y Teléfono. - En caso de persona jurídica, Razón o Denominación Social, RUC, Domicilio Fiscal y Comercial, Dirección de Correo Electrónico (e-mail), Cuenta Bancaria e Interbancaria (Pagos y Devoluciones) y Teléfono. También deberá identificar a una persona de contacto. Toda cuenta es personal e intransferible. La TIENDA declara y garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados en el Formulario de Registro y asume el compromiso de mantener dichos Datos Personales actualizados. Si no lo hace, estará incurriendo en un incumplimiento de estos Términos y Condiciones, lo que podría dar lugar, entre otras cosas, a la resolución inmediata de estos Términos y Condiciones y del uso del sistema de venta por Pagina Web y/o Aplicación. La TIENDA es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, nombre de usuario y contraseña, y acepta asumir la responsabilidad por todas las actividades que realicen en su cuenta. MCO, no será responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados por la TIENDA.
El registro permitirá a la TIENDA ofrecer todos los productos conforme a su STOCK, en el catálogo de la Aplicación y/o Pagina Web, a la TIENDA se permitirá aceptar pedidos de Usuarios registrados dentro de un radio aproximado de 20 cuadras, (5km como mínimo), para distancias más lejanas se atenderá el servicio por delivery pudiendo usar cualquier medio de transporte a convenir, el cual está sujeto a una comisión por parte de la TIENDA o de MCO.

 

5. USO DE LA APLICACIÓN.

a. UBICACIÓN

Para que funcione la Aplicación o la Pagina Web, la TIENDA debe permitir que MCO acceda a la función de localización y ubicación del dispositivo electrónico (Computadora) o de su dispositivo móvil. MCO tendrá acceso a la información sobre su ubicación siempre que la Pagina Web y/o Aplicación esté funcionando en su dispositivo móvil y ordenador, y podrá almacenar dicha información o una parte de la misma.

 

b. CONEXIÓN DE INTERNET

Para que la Pagina Web y/o Aplicación funcione, su dispositivo electrónico o móvil debe estar conectado a Internet, la TIENDA será responsable de la disponibilidad y costo de la conexión de Internet del dispositivo portátil o móvil en el cual, esté funcionando o haya descargado la Aplicación o esté usando la Pagina Web. La Aplicación no estará disponible si su dispositivo no esté conectado a Internet por cualquier motivo.

 

c. SECCIONES DE LA APLICACIÓN

Luego de generar la cuenta en la Página Web y/o Aplicación, la TIENDA tendrá dos secciones disponibles para poder comenzar a operar.


i. SECCIÓN PRODUCTOS


Para poder entregar pedidos a través de la Pagina Web y/o Aplicación, la TIENDA deberá seguir los pasos que se describen a continuación.
En primer lugar, se deben seleccionar los productos que la TIENDA tiene disponibles. La información debe ser actualizada previo a colocarse en estado disponible o en venta o por su defecto publicarlo en la página web y no podrá ser modificada una vez que se encuentren ofreciendo productos a través de la Pagina Web y Aplicación y operando en estado disponible o en su defecto haberlo publicado en la página web. Los precios, cantidades, características, atributos deben de coincidir con los que la TIENDA tiene en stock y está ofreciendo mediante la Plataforma digital o página web. MCO, no asume responsabilidad por los productos que ofrece la TIENDA, (de acuerdo a las características, diseño, colores, etc).


ii. SECCIÓN REPARTIDORES o DELIVERY


En esta sección, las TIENDAS deberán incluir repartidores o considerar el delivery (Costo y Entrega) la propia TIENDA que ofrece el producto, ya que por el momento el personal y/o administradores de MCO, no estarán encargados de las entregas por el tema de COVID19. MCO no se responsabiliza por las formas de envio de los productos de las TIENDAS, cada TIENDA esta encargada de entregar el producto en buenas condiciones, siendo responsabilidad de las TIENDAS.

 

iii. SECCIÓN PEDIDOS


En esta sección la TIENDA podrá visualizar el historial de los pedidos. También se encontrarán disponibles las calificaciones sobre los productos y del RUBRO, detalles sobre la entrega, las direcciones, las cantidades y los productos entregados, etc.

 

iv. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Existen determinadas secciones en las que el Usuario puede crear o generar contenido, como las zonas de comentarios, entre otros. En dichas situaciones el Usuario podrá producir textos, entre otros. El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web o la Aplicación para incluir contenido amenazante, abusivo, hostil, ultrajante, difamatorio, vulgar, obsceno o injurioso. Asimismo, se compromete a no utilizar un lenguaje ilícito, abusivo, amenazante, obsceno, vulgar, racista, ni cualquier lenguaje que se considere inapropiado. El Usuario declara ser titular originario de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido generado por el usuario. Sin embargo, al cargar dicho contenido en el Sitio Web o la Aplicación, el Usuario otorga a MCO una autorización o licencia no exclusiva, libre de pago de regalías, ilimitada e irrevocable y que aplica globalmente sobre todos los derechos, títulos e intereses del contenido generado por el usuario, a fin de que MCO pueda utilizarlo, incluyendo, entre otros, el derecho a reproducirlo, modificarlo, crear trabajos derivados, editarlo, adaptarlo, traducirlo, distribuirlo, comercializarlo, ponerlo a disposición del público y cualquier forma de utilización, a través de cualquier medio, sea a través del Sitio Web o la Aplicación, como de medios no electrónicos. Cabe indicar que la autorización brindada a MCO no es exclusiva, razón por la cual el Usuario puede continuar utilizando su contenido en cualquier medio e incluso permitir a otros que lo utilicen, siempre que tal uso no perjudique e interfiera con la autorización y derechos que el Usuario le otorga a MCO. De igual forma, el Usuario reconoce y acepta que otros Usuarios de los Sitios Web o Aplicaciones visualicen y accedan al contenido generado por el usuario y utilicen dichos contenidos de acuerdo con las posibilidades que el Sitio Web o la Aplicación ofrecen siempre que no tengan uso comercial. MCO no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad del contenido generado por el Usuario en el Sitio Web o la Aplicación. En cualquier caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas, inexactas o difamatorias que realice y de los perjuicios que pudiera causar al Sitio Web o la Aplicación o a terceros por la información que facilite. MCO no se hace responsable por el contenido generado por el Usuario y traslada toda responsabilidad sobre éstos a cada Usuario proveedor de dichos contenidos.

 

v. ENLACES DE TERCEROS

En el supuesto de que la Aplicación se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, MCO declara que no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso MCO asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a una web ajena, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en los hipervínculos u otros lugares de Internet. Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de MCO.

vi. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

MCO se compromete en ofrecer una satisfacción garantizada en todas las compras de sus usuarios.

Los terminos y condiciones, devoluciones o cambios de productos son directamente registrados por TIENDA que vende u ofrece su producto. MCO, no asumira responsabilidad de cambios, devoluciones por los productos que vende directamente cada tienda. Los usuarios y comprador se sujetan directamente a los terminos y condiciones, devoluciones o cambios de productos registrados en cada TIENDA. En tal sentido se le invoca a cada Usuario y Comprador, revisar bien las especificaciones tecnicas de los productos y politicas de devolución y cambio de cada TIENDA. 

Cabe señalar que estas políticas no afectan los derechos del Usuario estipulados en la Ley 29571 del Código de Defensa del Consumidor. En tal sentido, el Usuario antes de comprar tendrá que revisar bien las especificaciones técnicas de los productos antes de proseguir con la compra, siendo responsabilidad únicamente del Usuario del producto adquirido. Ver Políticas de Cambios y Devoluciones.

vii. COMISIONES POR USO DE LA PAGINA WEB Y/O APLICACIÓN

MCO es una plataforma virtual y libre acceso, fundada con el fin de ayudar a las TIENDAS a aumentar más las ventas y a ganar más clientes, por tal motivo, no cobrará comisiones por uso de la Pagina web o Aplicación, mientras dure la cuarentena, estado de emergencia o estado excepcional producido por el COVID-19, ni tampoco posterior a este suceso excepcional post COVID-19. La página web solo cobrará un apoyo solidario obligatorio (ASO) para todas las tiendas únicamente, esto será usado para el mantenimiento de la plataforma web y/o aplicación y así seguir ofreciendo el servicio, este porcentaje será de 5% del costo total de la venta de algún producto ofrecido por la Tienda (Ejemplo: Costo Total de Producto = S/10.00), el ASO será de S/ 0.50 Soles o 50 Céntimos de Soles, este cobro del ASO, se realizará posterior al COVID-19 y al levantamiento de la cuarentena. Si en caso fuera pago en Efectivo, la Tienda tendrá que depositar el porcentaje del ASO, a las cuentas de la MCO. Si en caso fuera pagado con Tarjeta de Débito, Crédito o Mastercard, etc. MCO descontara el ASO, y solo se depositará a la cuenta de la TIENDA, la diferencia. La tienda tendrá un plazo para depositar los ASO, en un plazo máximo de 7 días calendarios. Al no cumplir los deposito del ASO, la cuenta creada a la TIENDA, será desactivada en un plazo no mayor a 30 días calendarios y podrá volver a activar una vez cancelado el ASO.

MCO ofrece el servicio de verificación de la TIENDA, mediante el cual la TIENDA tendrá que presentar documentación que verifique su ubicación y actividad económica, para el cual presentara ficha RUC y recibo de Luz o Agua, el cual no tendrá un costo, si en caso la TIENDA presente documentación falsa o de otra TIENDA, será desactivada y podrá apelar en un plazo de 7 días, para subsanar la información y tendrá que pagar el concepto de verificación in situ, cual costo será de S/ 15.00 Soles para tienda dentro de Lima Metropolitana y Callao, para el servicio fuera de la región de Lima, tendrá un costo de S/ 45.00 Soles. MCO, no asumirá responsabilidad por la documentación presentada por parte de la Tienda.

viii. COMUNICACION TIENDA Y COMPRADOR

MCO es una plataforma virtual y libre acceso, fundada con el fin de ayudar a las tiendas y usuarios finales (compradores), en tal sentido las comunicaciones entre usuarios (compradores) y tiendas se dan mediante dos formas el CHAT interno de la aplicación o pagina web y el enlace de la aplicación whatssapp, la cual se agrega automaticamente al momento de registrar su cuenta e ingresar su numero de contacto, la TIENDA tiene la opcion de quitar o modificar.

 

d. COMENZAR A OPERAR

Para comenzar a operar, la TIENDA debe colocarse en estado disponible o visualizando su perfil de TIENDA en la página web o en su defecto el correo registrado, cuando haya pedidos confirmado (Pagados), llegara un correo a la TIENDA con la cantidad de productos seleccionados. La TIENDA, siempre tendrá que mantener su stock o sección de productos actualizados, y debe confirmar que cuenta con el stock solicitado por el Usuario. La TIENDA, no se hará cargo del delivery, una vez concretada la compra por el cliente, La TIENDA deberá de procesar el pedido guardando y conservando el pedido respetando las medidas de seguridad para su conservación. MCO, no se responsabiliza por la conservación inadecuado de los productos antes de ser recepcionados por MCO. Una vez, recogidos los productos por MCO, tendrá un plazo mínimo de 24 horas para entregar los productos dentro de lima metropolitana y un plazo máximo de 7 dias calendarios, para ubicaciones fuera de Lima Metropolitana. En caso, la TIENDA, acepte contra entrega deberá de hacerse cargo del Delivery, respetando la inviolabilidad del producto y el debido traslado de los productos. El usuario también podrá seleccionar recoger en TIENDA. En caso, que el producto no llegue a destino y MCO, no esté a cargo del delivery, se hará la devolución del dinero al Usuario (descontando los porcentajes propios de los bancos). MCO, no se hará responsable por temas de Robo y Hurto de la mercadería o del Pedido parcial o total, que sea transportado por la TIENDA, debiendo de asumir el costo total del Producto. MCO, no asumirá responsabilidad ni hará devolución del Producto, ni la mercadería a la TIENDA, solo devolverá el dinero al Usuario (descontando los porcentajes y/o comisiones propios de los bancos y métodos de pagos).
La TIENDA es responsable de operar en pleno cumplimiento de la Ley N° 28681 y su Reglamento, aprobado por D.S. N° 012-2009-SA, que regulan la comercialización, consumo y publicidad de bebidas alcohólicas, así como la Ley General para la Prevención y Control de los Riesgos del Consumo del Tabaco, Ley N° 28705 y su Reglamento aprobado por D.S. N° 015-2008-SA, y deberá pedir una identificación al Usuario al momento de la entrega de los productos alcanzados por estas leyes para verificar la mayoría de edad del Usuario.
Igualmente, el Usuario será responsable de cumplir con las normas establecidas por la Ley de Promoción de Alimentación Saludable para Niños, Niñas y Adolescentes y la normativa de protección al consumidor. El Usuario no podrá cancelar el pedido una vez efectuada la compra y haya sido procesado por la TIENDA o en su defecto aceptada por algún REPARTIDOR (repartidor no aplica en el tiempo de COVID-19 o estado de emergencia), si el usuario se equivocó de pedir no tendrá derecho a reclamo alguno a MCO.

 

e. FACTURACIÓN

 

MCO, La plataforma de pago online (Mercado Pago) no se encuentra habilitada, todas las compras son directamente con la tienda, la forma de pago es de contra entrega o segun se hayan acordado entre ambos TIENDA y COMPRADOR, descartando cualquier responsabilidad de deposito o devolución a las TIENDAS o COMPRADOR FINAL. 

 

La TIENDA que vende el producto por Unidad o por Mayor será la exclusiva responsable y encargada de cobrar y emitir el comprobante de pago respecto de cada venta que realice, en cumplimiento de la normativa fiscal vigente, o a solicitud del USUARIO (Boleta, Factura o Nota de Venta), a excepción de aquellos casos en que, por el monto de la venta, la legislación tributaria no establece la obligación de emitir comprobante de pago. La factura deberá emitirse en todos los casos (aun cuando la Aplicación introduzca descuentos y/o promociones) por el importe total del precio de la venta y en el momento de la entrega del producto o pago del precio por parte del Usuario final, lo que sea anterior. Cuando la Aplicación pone a disposición de los Usuarios finales una promoción y/o descuento, dichos beneficios son concedidos directamente por MCO a cada Usuario final en el marco de su política de comercialización y de fomento de uso de la Plataforma. Si en caso el usuario final, decida pagar mediante la plataforma de Pago de la Pagina Web y/o Aplicación, MCO depositaria en un plazo no mayor a 14 días calendarios a la TIENDA que haya realizado la venta, en su cuenta que haya asignado al momento de registrarse, MCO no será responsable si el ingreso de la cuenta no le pertenece a la TIENDA.
La modalidad de pago por parte de los Usuarios será efectivo o tarjetas de crédito o débito o cualquier otro método de pago electrónico qué MCO determine. Las comisiones de tarjeta y motores de pago de terceros serán descontadas del monto a recibir por la TIENDA, debiendo considerar la TIENDA un costo adicional. En caso de medios de pagos operados por terceros, la TIENDA deberá consultar, y acepta que resultarán aplicables, los términos y condiciones de dicha plataforma.

 

La solicitud de un Servicio de una Compra o Reparto, sea en forma inmediata o bajo reserva a través de la Pagina Web y/o Aplicación podrá abonarse mediante la plataforma de pagos conocida como MercadoPago, de titularidad de MercadoPago S.A.C. (en adelante, el “Procesador de Pagos”)- (Ver comisiones de Mercado Pago www.mercadopago.com.pe/ayuda/cuanto-cuesta-recibir-pagos_2430).

 

El procesamiento de pagos estará sujeto a todos los términos y condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pagos, disponibles en su página web. MCO no será responsable por ningún error u omisión cometido por el Procesador de Pagos. Tener en cuenta que este porcentaje sera deducido del importe total o costo total de los productos al momento del deposito a las cuentas de la tienda.

 

 

f. AVISOS PUBLICITARIOS.

MCO podrá incluir comerciales y avisos publicitarios en la Aplicación y anunciar en la página web que las TIENDAS, están siendo destacados y tiene mejor puntuación para visualización de los usuarios.

 

g. MODIFICACIONES A LA APLICACIÓN

MCO podrá agregar funciones o funcionalidades, mejorar, cambiar o modificar la Aplicación o Pagina Web en cualquier momento a su exclusivo criterio, procurando notificar dichas modificaciones a las TIENDAS.

 

h. DISPONIBILIDAD DE LA APLICACIÓN

La TIENDA comprende y acepta que la Aplicación puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno a MCO, y que no serán responsables por ello.

 

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

La Plataforma recopila información de identificación personal cuando la TIENDA se registra en ella y hace uso de ella. La Plataforma también recibe y registra automáticamente la información en los registros de nuestro servidor desde su navegador, incluyendo su dirección IP. En caso, no esté de acuerdo con esta política o no nos proporcione los datos requeridos no podrá ser registrado ni utilizar la Plataforma. Se informa a la TIENDA que los datos personales que estos entreguen o que se recopile a través de la Plataforma serán incorporados a un banco de datos de titularidad de MCO, quien ha restringido su acceso a dicho banco de datos.  A través de la presente Política la TIENDA da su consentimiento expreso para la inclusión de su información en los mencionados bancos de datos y el uso de la misma para los fines y con los alcances informados.
Los datos personales proporcionados o recopilados a través de la Plataforma sólo serán utilizados a los efectos de perfeccionar contratos, concretar las transacciones en la Plataforma, validar los pedidos, recibir pagos, recibir información sobre promociones y otros productos al momento del registro, mejorar la labor de información y comercialización de los productos ofrecidos y generar información agregada no individualizable a favor de terceros. Se acepta expresamente que se compartan y/o cedan los Datos Personales a los Proveedores y a los fabricantes de los productos a los efectos de su procesamiento, incluyendo sin limitación el historial de pedidos y compras. La inexactitud o falsedad de los datos suministrados por el RUBRO, o la ausencia de alguno de ellos, invalidarán su derecho a reclamar por cualquier error o perjuicio relacionado a la entrega.

Cada TIENDA es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada y se compromete a mantenerla debidamente actualizada. Sin perjuicio de lo anterior, la TIENDA autoriza a MCO a verificar la veracidad de los datos personales facilitados a través de información obtenida de fuentes de acceso público o de entidades que puedan brindarle dicha información.

La TIENDA conoce y acepta que podrá cederse y transferirse, a nivel local y transfronterizo, datos personales a empresas o personas indicadas en la Política de Privacidad de la Plataforma vigente y disponible en WWW.MERCADOCENTRAL-ONLINE.COM, garantizando el adecuado manejo y la reserva de dicha información. Asimismo, acepta el flujo transfronterizo de dicha información a empresas especializadas en el almacenamiento y/o tratamiento de bases de datos.

Los Datos Personales se procesarán y almacenarán en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Dicha base de datos es administrada por MCO, se encuentra debidamente registrada y es tratada de conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición y revocación para ello debe enviar un correo electrónico legales@mercadocentral-online.com, adjuntando los siguientes documentos escaneados: Copia simple y legible de Documento de Identidad.

En caso de representación, copia simple y legible de la vigencia de poder o carta poder legalizada por notario público que lo faculte como tal y su documento de identidad. Según sea el caso, deberá anexar los documentos que sustenten su solicitud.

En caso, la TIENDA comparta y/o transfiera datos personales de terceros a MCO y/u otras personas, estará obligada a garantizar la obtención de la autorización del respectivo titular de los datos para dicha transferencia y/o tratamiento, conforme a lo previsto en la Ley N° 29733, su Reglamento y sus normas complementarias.

Además de lo previsto en esta cláusula aplicará lo dispuesto en la Política de Privacidad de la Plataforma vigente que está disponible en WWW.MERCADOCENTRAL-ONLINE.COM y se incorpora al presente documento por referencia. La Plataforma podrá modificar su Política de Privacidad periódicamente y tales modificaciones estarán vigentes según se estipule en la Política de Privacidad.

 

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

La TIENDA reconoce y acepta que la Aplicación, así como todos sus contenidos, es un producto de propiedad de MERCADO CENTRAL y Representantes Legales y/o sus Afiliadas y/o apoderados (a las cuales en adelante se les denominará indistintamente “MCO”), protegido por patentes, leyes de propiedad industrial, derechos de autor y tratados internacionales. Asimismo, reconoce y acepta que todos los derechos, títulos e intereses asociados a la Aplicación, incluyendo derechos de propiedad intelectual asociados y todas las mejoras, modificaciones, revisiones, trabajos derivados, ingeniería no recurrente, el producto de tareas de personalización e integración, las opiniones y sugerencias de clientes y aplicaciones de marcas blancas, son y seguirán siendo la propiedad única y exclusiva de MCO. Estos Términos y Condiciones y los derechos otorgados en el presente no le transfieren ningún derecho sobre la Aplicación. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, textos escritos incluidos en la Aplicación son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de MCO, o de los respectivos fabricantes.
Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a MCO o alguna de sus compañías afiliadas y/o relacionadas. Ningún producto o imagen pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de MCO.

 

8. RESTRICCIONES DE USO.

Las siguientes restricciones se aplicarán al uso de la Aplicación y/o Pagina Web. El incumplimiento de dichas restricciones constituirá un incumplimiento de estas Condiciones. Usted se abstendrá de: (a) crear un navegador, marco, contexto o Interfaz Gráfica de Usuario (GUI) en la Aplicación; (b) interferir o tratar de interferir y de interrumpir o tratar de interrumpir el funcionamiento de la Aplicación; (c) interferir o tratar de interferir, de violar los derechos de terceros a la privacidad u otros derechos, de recoger o recopilar datos e información sobre Usuarios sin el consentimiento expreso de los mismos, sea en forma manual o utilizando un robot, araña, programa de búsqueda o recuperación, o cualquier otro dispositivo o proceso automático para acceder a la Aplicación, sitios web, servidores o bases de datos y/o recuperar índice de información y/o extracción de datos; (d) hacerse pasar o tratar de hacerse pasar por otra persona o entidad o suministrar información personal falsa o engañosa; (e) transmitir o de otro modo poner a disposición a través de la Aplicación o en conexión con los mismos cualquier virus, "gusano”, "troyano", "bomba de tiempo", "web bug", programa espía (spyware), o cualquier código informático, archivo, aplicación o programa que sea malicioso por naturaleza o defectuoso, y pueda, o intente dañar o piratear el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otro código o componente real o potencialmente dañino, perjudicial o invasivo; (f) utilizar la Aplicación con fines ilícitos, ilegales o no autorizados; y (g) acceder a la Plataforma para crear un producto o servicio que constituya competencia desleal.

 

9. RESPONSABILIDADES. INDEMNIDAD

En atención a que el uso de la aplicación es gratuito ya que MCO se limita a poner a disposición un medio para que se unan los Usuarios y las diferentes TIENDAS. MCO, sus afiliadas, directores, gerentes, empleados y subcontratistas no asumirán responsabilidad alguna frente a las Tiendas, los Usuarios, los repartidores o cualquier tercero, incluyendo sin limitación, por: (a) cualquier daño o perjuicio derivado del uso de la Aplicación o la falta de disponibilidad, ausencia o cierre temporal o definitivo de esta; (b) la calidad de los productos disponibles en la Aplicación; (c) el cumplimiento por parte de cada TIENDA en la calidad, cantidad y tiempo de entrega de los pedidos efectuados por los Usuarios; (d) las diferencias de precio que pudieran existir entre lo publicado en la Aplicación y lo efectivamente facturado por cada Tienda a los Usuarios; (e) el procesamiento y servicios relativos a los medios de pago disponibles en MCO; (f) cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en internet; (g) la falta de cumplimiento por parte de los Rubros a sus obligaciones contractuales, legales, laborales, impositivas, de seguridad social; (h) actos o hechos ilícitos imputables a, o sufridos por, la TIENDA y/o el repartidor o a un tercero que utilice la cuenta de la TIENDA;(i) la información publicada por las TIENDAS y los Usuarios en la Aplicación o paginas Web; y (j) supuestos de fuerza mayor o caso fortuito.
La TIENDA indemnizará y mantendrá indemne a MCO y sus afiliadas, directores, gerentes, empleados y subcontratistas respecto de cualquier daño de índole civil, laboral, administrativa, defensa del consumidor y/o penal y cualquier demanda, acción, reclamo judicial, extrajudicial o de cualquier naturaleza asociadas a las mismas, proveniente de los usuarios, empleados, repartidores así como de terceros en general que estén relacionados de cualquier forma con la TIENDA (incluyendo sin limitación, por los eventuales costos y costas, honorarios y gastos razonables en que efectivamente se incurra de asesoramiento legal y de otros agentes y asesores que se designen al efecto), incluyendo sin limitación, incumplimientos a los presentes términos y condiciones y los supuestos indicados en los apartados (a), (b), (c), (d), (g), (h), (i) y (j) del párrafo anterior.

 

10. PLAZO Y TERMINACIÓN

Estos Términos y Condiciones comenzarán en cuanto usted haga clic sobre el botón “ACEPTAR”, y/o instale o utilice la Pagina Web y/o Aplicación, y permanecerán vigentes hasta que sean canceladas. Los Términos y Condiciones y el uso de la Aplicación finalizarán en forma automática en el momento en que MCO así lo determine, sin derecho a reclamo o indemnización alguna a favor de la TIENDA. Atendiendo a la naturaleza gratuita de la Plataforma, MCO se reserva el derecho de cesar total o parcialmente la operatividad de la plataforma, así como resolver el presente acuerdo y cerrar definitivamente la cuenta de una TIENDA si esta incumple los presentes términos y condiciones. Dicha resolución no generará derecho a exigir indemnización o pago alguno por cualquier otro concepto a favor de la TIENDA.
Sin perjuicio de los otros derechos indicados en estos Términos y Condiciones, en caso de incumplimiento por parte de la TIENDA que no hubiera sido subsanado por la TIENDA dentro un de plazo de quince días de intimada a dicha subsanación, MCO podrá tomar las acciones que considere apropiadas para lidiar con el incumplimiento, incluyendo sin limitación, resolver el acuerdo con la consecuente la baja de la cuenta de la TIENDA, la suspensión del acceso a la Aplicación, la prohibición de ingreso a la Aplicación, bloqueando el dispositivo utilizado por sus direcciones IP para acceder a la Aplicación y/o tomar acciones legales contra la TIENDA. A la finalización del acuerdo a que da lugar estos Términos y Condiciones y/o de esta Aplicación por cualquier causa, la TIENDA no tendrá ningún derecho de utilizar la Aplicación y MCO cancelará todos los accesos. Todas las disposiciones de los Términos y Condiciones que por su naturaleza deban permanecer vigentes a la finalización de los Términos y Condiciones, seguirán vigentes.

 

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Las TIENDAS aceptan y reconocen que MCO podrá modificar estos Términos y Condiciones, en cualquier momento, y sin necesidad de aviso previo, por lo que la versión actualizada de los mismos se reputará conocida y aceptada por las TIENDAS. La versión actualizada de estos Términos y Condiciones se encontrará disponible en la Página Web y/o Aplicación, y las modificaciones entrarán en vigencia a las 24 (veinticuatro) horas de su publicación, siendo responsabilidad de las TIENDAS revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación. En caso de que la TIENDA no estuviera de acuerdo con las modificaciones mencionadas, deberá cesar el uso de los servicios y/o información ofrecidos a través de la Plataforma.

 

12. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Las partes renuncian al fuero que pudiera corresponder a su domicilio y acuerdan que cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los Tribunales del Cercado de Lima.

 

13. NOTIFICACIONES.

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Lima, 10 de Junio del 2020

 

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